Actuele vragen
-
Wat is de opzegtermijn van mijn verzekering?
De meeste van onze verzekeringen kun je na het eerste verzekeringsjaar dagelijks opzeggen.
Loopt de verzekering nog geen jaar? Dan kun je de verzekering alleen stoppen:
- Per verlengingsdatum. Je moet de verzekering dan voor de verlengingsdatum opzeggen.
- Bij verkoop van je auto. Stuur ons dan even een kopie van het vrijwaringsbewijs.
Onzeopstalverzekering, inboedelverzekering en aansprakelijkheidsverzekering kun je wel in het eerste jaar dagelijks opzeggen. We zetten de verzekering dan stop 1 dag nadat we je opzegging ontvangen.
Goed om te weten
Heb je opgezegd en teveel premie betaald? Dan krijg je de teveel betaalde premie vanzelf van ons terug.
-
Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen in Mijn nowGo?
Je logt in op Mijn nowGo met je e-mailadres en je wachtwoord. Het e-mailadres is hetzelfde als het e-mailadres dat je gebruikt hebt om je verzekering af te sluiten. Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan.
Is er iets anders aan de hand? Neem gerust contact met ons op als het niet lukt. We lossen het dan zo snel mogelijk voor je op.
-
Hoe neem ik contact met jullie op?
Op onze contactpagina lees je hoe je ons kunt bereiken en vind je onze openingstijden. We helpen je graag verder.
Zoek je antwoord
of kies een categorie
Kies een onderwerp
Verfijn onderwerp
Deze vragen vonden we voor je
Doe het zelf in Mijn nowGo
- Meld je schade en volg de status
- Zelf je gegevens bekijken en wijzigen
- Facturen bekijken of betalen
- Extra verzekeringen afsluiten
Schade melden
Je kunt een schade gemakkelijk en snel online bij ons melden in Mijn nowGo. Je beantwoordt een paar vragen en verstuurt online je gegevens naar ons. Daarna kun je de status van je schademelding volgen in Mijn nowGo.
Noodsituatie?
Heb je een noodsituatie, zoals een ongeval, pech onderweg of een ongeval op vakantie?
Gratis overstapservice
Overstappen naar een verzekering van nowGo?
Met onze handige overstapservice zeg je je huidige verzekering snel en gratis op.